Por la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni reembolsos de artículos abiertos o usados.
Solo aplican devoluciones o reembolsos en los siguientes casos:
Si el caso procede, se ofrecerá reemplazo o reembolso mediante el mismo método de pago.
📩 Para reportes, contáctanos indicando tu número de pedido y el problema presentado.
-
Producto dañado, defectuoso o incorrecto.
-
El reporte debe realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega, con evidencia fotográfica.
-
Información del Envío
En Mezclando Aromas contamos con varias opciones de entrega:
⏱️ Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles.
💰 Envío gratis en compras desde $3,999 MXN.
📲 Recibirás información de rastreo una vez enviado tu pedido.
-
Recoge en tienda sin costo en cualquiera de nuestras 3 sucursales (listo en 1–3 días hábiles).
-
Envíos en el Área Metropolitana de Monterrey, con costo calculado al finalizar la compra.
-
Envío nacional a toda la República Mexicana mediante paquetería.
